Seit über 25 Jahren beschäftige ich mich mit den Themen der Weiterentwicklung von Menschen und Organisationen. Ein wesentliches Element dabei ist die Begleitung von Veränderung, Lösung von Konflikten und das Zusammenbringen unterschiedlicher (berechtigter) Interessen.

Über Beratung, Führung und Coaching hat mich mein Weg sehr schnell daher zur (Wirtschafts-)Mediation geführt, da Konflikte in der Regel die (Weiter-)Entwicklung von Menschen, Organisationen und Zusammenarbeit behindern.

In den letzten Jahren habe ich dabei immer stärker wahrgenommen, dass Coaching und Mediation für wirksame Lösungen ein sehr wirksames "Instrumentenpaar" sind - insbesondere, da oftmals "unglückliche Verhaltensmuster" zusätzlich Zusammenarbeit und das Finden gemeinsamer Lösungen erschweren.

Meine Schwerpunkte:

• Teams und Abteilungen

• Mediationen mit Gremien (Betriebsräten, etc.)

• Streitlösung zwischen Organisationen

• Mediation im Streit von Führungskraft und Mitarbeiter:in

• Hochstrittige oder bereits lang bestehende Konflikte

Branchenerfahrung:

• Dienstleistungen

• Finanzen und Versicherungen

• Bildung

• Öffentlicher Dienst & kommunale Unternehmen

• Baugewerbe & Handwerk

• 2021 Ausbildung zum NLP Practitioner

• 2019 Intensivstudium Wirtschaftsmediation EBS Universität für Wirtschaft und Recht

• 2014 Ausbildung Systemischer Coach EBS Universität für Wirtschaft und Recht

• 2003 Promotion nach Abschluss Studium zum Dipl-Kfm. 2000

Weitere Qualifikationen:

• Zugelassene Gütestelle für das Land Hessen

• Lego Serious Play Facilitator

• Führungskraft

• Strategieberater und Teil des Management-Teams in einer Consulting-Tochtergesellschaft eines großen Finanzkonzerns

Ich bin davon überzeugt, dass in jedem Konflikt zunächst einmal berechtigte Interessen aufeinandertreffen, es den Beteiligten "nur" nicht gelingt, aus diesen eine gemeinsame Lösung zu erzeugen. Meine Rolle ist es, die Beteiligten in der Bearbeitung von Emotionen und ungünstigen Verhaltensweisen sowie der Präzisierung dessen, was jeweils gewollt ist zu unterstützen und die für alle sinnvolle Lösung zu finden.

Ich bin immer wieder positiv überrascht, wie stark diese Lösung die Interessen der Beteiligten oftmals am Ende trifft. Daher vermeide ich mittlerweile gerne den Begriff "Kompromiss", da dieser oftmals eine "faule" Lösung ist, bei der keiner der Beteiligten wirklich zufrieden wäre.

Kundenstimmen

"Ich habe durch Sie, Hr. Engler, noch nie so viel über mich als Person gelernt wie in den vergangenen 4h der Mediation"

"Dank Ihnen haben wir den Turnaround im Team tatsächlich geschafft"

"Das Klima im Team hat sich erheblich verbessert"

"I wanted to thank you for our team sessions. We really appreciated the knowledge and guidance you shared with us. The team and I are very satisfied with the final results"

Eine Auswahl an Referenzen und Erfahrungen

• Mediation zwischen zwei deutschen Verbänden

• Mediation zwischen einer deutschen und britischen Universität in Hinblick auf ein gemeinsames MBA-Programm

• Vermittlung in einem kommunalen Führungsteam in der Verwaltung zur Wiederherstellung der Zusammenarbeit

• Mediation zwischen zwei Top-Führungskräften eines mittelgroßen Finanzdienstleisters

• Mediation eines Konflikts zwischen Führungskraft und Mitarbeiterin in einem mittelgroßen Baudienstleister

• Weiterentwicklung des Führungsteams eines international tätigen Unternehmens in der Lebensmittelbranche

• Vermittlung und Neuaufsatz für die Zusammenarbeit von zwei Abteilungen bei einem deutschen Finanzdienstleister

📍 Standort
Frankfurt am Main (+ 100 km)

📞 Telefon
+49 170 8529200

📧 E-Mail
karsten.engler@cmq-consult.de

🌐 Website
www.cmq-consult.de

In einem Auftragsklärungsgespräch besprechen wir die konkrete Situation und das empfohlene Vorgehen. Die Erfahrung zeigt, dass es im ersten Schritt häufig sinnvoll ist, Einzel-Vorgespräche mit den Beteiligten zu führen, um den gemeinsamen Mediationstermin optimal zu gestalten. Eine erste Indikation zum Gesamthonorar erfolgt ebenfalls im Auftragsklärungsgespräch.

Honorar: Auf Anfrage